Handytick Handyverträge und Tarife – Erfahrungen, AGB und ein Blick in das Kleingedruckte

Handytick Handyverträge und Tarife – Erfahrungen, AGB und ein Blick in das Kleingedruckte -Handytick ist ein Anbieter, der eine breite Palette von Tarifen und Hardware im Angebot hat. Hinter dem Shop steht die MOTION TM Vertriebs GmbH. Damit gehört der Shop zum gleichen Unternehmen, das beispielsweise auch Modeo betreibt.

Prinzipiell bietet Handytick dabei Tarife aus allen Netzen, hat aber keine eigenen Angebote sondern arbeitet mit den Handytarife der großen Netzbetreier (Vodafone, Telekom und O2) sowie auch eine Reihe von Discountern. So kann man bei Handytick beispielsweise auch die Tarife von Blau, Klarmobil, Otelo oder auch BASE bekommen.

Das Unternehmen schreibt zu sich selbst:

Der Handytick Mobilfunkshop bietet seinen Kunden ein topaktuelles Sortiment an Smartphones, die sich mit allen Tarifen kombinieren lassen aber auch ohne Vertrag bestellbar sind. Neben den großen Providern (O2, Vodafone, Telekom, E-Plus/BASE) gehören auch die Angebote von Klarmobil und otelo zum Tarifspektrum bei Handytick. Zusätzlich zum großen Smartphone-Sortiment sind Tablets aller Top-Marken und dazu passende Datentarife in allen Netzen erhältlich.

Neben Smartphones bietet das Unternehmen im Shop auch verschiedene andere Hardware an. Beispielsweise gibt es auch Smartwatches, Tablets und auch Spielkonsolen als Zugabe im Bundle zum Vertrag. Über den sogenannten Mixer kann man sich auch eigene Angebote zusammen stellen. Sollte also die Wunschkombi derzeit nicht mit im Angebot sein, kann man sich mit dem Mixer diese zusammen bauen. Diese Funktion gibt es so bei nur wenigen Anbietern, oft bieten nur größere Unternehmen wie Sparhandy, Preis24 usw. solche Möglichkeiten.

Vor eniger Zeit hat das Unternehmen auch über die Aktionen im Blog berichtet. Dieser scheint schon länger nicht mehr so richtig aktiv zu sein. Der letzte Artikel hier ist aus dem August 2017.

Was sollte man bei Handytick beachten und welche Haken gibt es?

Da Handytick mit sehr vielen Anbietern zusammen arbeitet und auch viele Tarife im Angebot hat, gibt es auch viel zu beachten, denn oft bringen die einzelnen Discounter ihre eigenen Regelungen mit. Dazu gibt es je nach Tarif verschiedene Kostenfaktoren – die Tarife werden dadurch oft sehr unübersichtlich. Die Vielzahl an Tarife ist daher auf der einen Seite ein Vorteil, weil Kunden viel Auswahl haben, auf der anderen Seite macht es die Auswahl schwieriger, weil man viel mehr Details vergleichen muss. So gibt es bei Handytick folgende mögliche Kostenfaktoren:

• monatliche Grundgebühr
• monatlicher Rabatt durch den Provider
• monatlicher Rabatt durch Handytick
• Anschlussgebühr
• Kaufpreis für das Bundle

Die komplette Details gibt es jeweils direkt auf den Seiten von Handytick.

Nicht immer sind alle Kostenfaktoren aktiv, man muss also sehr genau hin schauen, wie viel welcher Vertrag kostet. Dazu gibt es Tarife mit einer Anschlussgebühr und Angebote ohne – Es ist also für Kunden nicht ganz einfach, die Tarife zu durchschauen. Darüber hinaus existieren meistens auch noch umfangreiche Fußnoten zu jedem Tarif. Gerade bei einem Vergleich ist das Studium der unterschiedlichen Tarifbedingungen sehr komplex und viele Kunden setzen daher – auch ohne die Details gelesen zu haben – darauf, dass Handytick schon keine Fallen eingebaut hat.

Oft werden auch noch Test-Produkte mit gekoppelt. So heißt es beispielsweise zu den aktuellen o2 Free Tarifen:

Keine Anschlussgebühr in Höhe von 29,99€. , Im Aktionszeitraum vom 17.1. bis 31.3.2017 enthalten O2 free S, M, L, und XL 6 Monate lang ein Sky Monatsticket ohne Zusatzkosten. Nach den 6 Monaten wird das Sky Monatsticket kostenpflichtig und es gelten die regulären Preise (Entertainment für 9,99€ pro Monat, Cinema für 14,99€ pro Monat). Dabei erhält der Endkunde weiterhin ein Sky Supersport Tagesticket pro Monat inklusive und jedes weitere für 4,99€ statt 9,99€. Sky Ticket ist bei O2 monatlich kündbar. Bitte beachten Sie dass das Abo nach 6 Monaten nicht automatisch ausläuft.

Man schließt also auch ein Sky Abo mit ab, das weitere Kosten verursachen kann, wenn es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Oft findet man diese Regelungen nur im Kleingedruckten – es lohnt sich hier also sehr genau hin zu schauen, welche weiteren Bedingungen enthalten sind, die man berücksichtigen sollte.

Noch ein Punkt ist wichtig: Handytick ist in diesem Fall nur Vermittler der Dienstleistungen, der Vertrag wird an sich mit dem Anbieter des Tarifes selbst geschlossen. Lehnt dieser das Angebot ab, kommt auch der gesamte Vertrag mit Handytick nicht zu Stande. Die komplette Details gibt es jeweils direkt auf den Seiten von Handytick.

In den AGB heißt es dazu:

Die Darstellung der Produkte durch uns stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar und steht zudem unter dem Vorbehalt entsprechender Lagerbestände bzw. rechtzeitiger Belieferung durch die Zulieferer. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, dass Sie den Inhalt Ihres Warenkorbes erwerben möchten (Vertragsangebot). Wir sind berechtigt, dieses Vertragsangebot durch eine Auftragsbestätigung oder in sonstiger geeigneter Weise binnen 5 Tagen ganz oder teilweise anzunehmen. Bei Drittanbietern (z.B. Provider / Netzbetreiber bei Mobilfunkverträgen) kommt ein Vertrag erst zustande, wenn dieser Ihr Angebot annimmt. Ist ein Produkt nicht verfügbar, erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge in voller Höhe unverzüglich zurück. Zur Annahme von Bestellungen sind wir in keinem Fall verpflichtet.

Solche Klauseln findet man aber sehr häufig bei Anbietern von Handyverträgen, das ist also nicht ungewöhnlich. Die komplette Details gibt es jeweils direkt auf den Seiten von Handytick.

Welche Kundenmeinungen und Erfahrungen gibt es zu Handytick?

Die Meinungen, die man im Internet findet, sind insgesamt eher positiv. So schreibt ein Nutzer auf Android-Hilfe:

ich habe sehr gute Erfahrungen mit Handytick gemacht. Am Anfang war ich etwas irritiert, weil es mir etwas zu günstig vorkam. Aber dann war alles super.

Es gibt aber auch kritische Stimmen. So schreibt ein Nutzer Angang Januar 2017 bei Telefon-Treff:

Wollte auch gerne mal meine Erfahrung mit Handytick schildern:

– Vertrag bestellt und Unterlagen sofort eingescannt und abgeschickt am 29.12.2016

– SIM Karte erhalten am 12. Januar, also fast 2 Wochen Bearbeitung

– Von 2 aktivierten Sim Karten nur eine im Umschlag

Natürlich hätte ich gerne meine zweite Sim Karte, per Hotline hat man aber nahezu keine Chance durchzukommen und auf Email leider keine Antwort. Versuche nun über O2 die zweite SIM zu erhalten, bisher ohne Erfolg. Heute also 3 Wochen später, ist die Lieferung noch nicht komplett abgeschlossen.Nur bedingt empfehlenswert.

Insgesamt scheinen aber im Netz die positiven Meinungen zu überwiegen. Die meiste Kritik richtet sich auf die Abwicklung der Verträge. Im Vergleich zu einem originalen Vertrag bei einem Netzbetreiber muss man an der Stelle aber einfach sagen, dass bei Handyverträge über Provider immer noch eine Vertragspartei mehr mit dabei ist und es daher auch zu mehr Fehlern kommen kann. Das lässt sich auch leider nicht so ohne weiteres beseitigen – auch nicht bei der Konkurrenz. Die komplette Details gibt es jeweils direkt auf den Seiten von Handytick.

Video: Die Handytick App im Test

Die Anbieterdaten von Handytick

• handytick.de
• MOTION TM Vertriebs GmbH
• Junkersring 52
• 53844 Troisdorf

Kontakt

• Telefon: +49 (0)2241 / 25 45 110
• E-Mail: info@handytick.de
• Internet: www.handytick.de / www.motion-tm.de